Aviso de privacidad
Qué hacemos con tus datos.
Este aviso explica qué datos nos das cuando nos escribes, para qué los usamos y cómo pides que los borremos. Está redactado conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Quién es responsable de tus datos
Casa Américas, con domicilio en Arista 2259, esquina con Avenida de las Américas, colonia Ladrón de Guevara, código postal 44600, Guadalajara, Jalisco, es responsable del uso y la protección de los datos personales que nos proporcionas.
Puedes contactarnos en el teléfono 33 3615 1973, por WhatsApp o en el correo casaamericas645@gmail.com.
Qué datos recabamos
Únicamente los que escribes tú en el formulario de disponibilidad, o los que nos mandas por WhatsApp, por teléfono o por correo:
- NombreEl que nos das para dirigirnos a ti.
- Datos de tu eventoTipo de evento, espacio que te interesa, fecha tentativa y número aproximado de invitados.
- Lo que nos escribasEl campo de mensaje es libre y opcional. Lo que pongas ahí queda a tu criterio.
- Datos de contactoTu número de teléfono, que nos llega solo, porque el mensaje se manda desde tu WhatsApp.
No pedimos datos sensibles. No solicitamos datos de salud, religión, origen étnico, preferencias sexuales, opiniones políticas ni datos financieros o patrimoniales. Tampoco pedimos identificación oficial ni datos bancarios a través de este sitio. Si en algún momento alguien te los pide por este medio, no es Casa Américas.
Para qué los usamos
Para una sola cosa: contestarte. Revisar si tu fecha está disponible, armarte una cotización, agendar tu visita y darle seguimiento a tu evento si nos contratas.
No usamos tus datos para publicidad ni para mandarte promociones que no pediste, y no los vendemos ni los compartimos con terceros con fines comerciales. Si algún día quisiéramos usarlos para algo distinto de atenderte, te lo pediríamos antes.
Este sitio no guarda nada
Conviene que sepas cómo funciona el formulario, porque no es lo normal: lo que escribes no se guarda en este sitio web ni viaja a ningún servidor nuestro. Al picar «Enviar por WhatsApp», tu navegador arma el mensaje y abre WhatsApp con el texto ya escrito. Tú decides si lo mandas o no.
Eso significa que tus datos nos llegan como un mensaje de WhatsApp, y que en ese trayecto pasan por WhatsApp (Meta Platforms, Inc.), bajo sus propias políticas. Una vez que el mensaje llega, la conversación queda guardada en nuestro teléfono mientras dure tu consulta o tu evento.
Tampoco usamos cookies, ni analítica, ni pixeles de rastreo. No llevamos ningún registro de quién visita el sitio ni de qué páginas ve.
Para ser exactos, sí hay dos cosas que se cargan desde fuera: las tipografías, que vienen de Google Fonts, y el mapa de las páginas de ubicación y visita, que es de OpenStreetMap. Como cualquier archivo que tu navegador pide a otro servidor, esos dos proveedores ven tu dirección IP al momento de servirlos. Nosotros no recibimos nada de eso ni lo usamos para identificarte.
Cómo pides que los borremos (derechos ARCO)
En cualquier momento puedes pedirnos acceder a los datos que tenemos tuyos, rectificarlos si están mal, cancelarlos para que los borremos, u oponerte a que los usemos. También puedes revocar tu consentimiento cuando quieras.
Se pide por cualquiera de estas vías, y basta con que nos digas qué quieres y nos des una forma de comprobar que eres tú:
- Al correo casaamericas645@gmail.com
- Por WhatsApp o al teléfono 33 3615 1973
- En persona, en Arista 2259, en horario de oficina
Te contestamos dentro de los plazos que marca la ley. Si no quedas conforme con nuestra respuesta, puedes acudir al INAI, que es la autoridad en la materia.
Cambios a este aviso
Si cambiamos la forma en que tratamos tus datos, lo actualizamos en esta misma página. La versión que estés leyendo aquí es siempre la vigente.